דייסון: תנאים והתניות.


תקנון אתר המכירות

דף זה, בצירוף המסמכים המופיעים בו במפורש, מציג מידע על אודותינו ועל התנאים וההגבלות המשפטיים שבהם אנו מוכרים כל אחד מהמוצרים המופיעים באתר שלנו. תנאים אלה יחולו על כל חוזה בינינו למכירת מוצרים לך . אנא קרא את התנאים האלה בקפידה וודא שאתה מבין אותם לפני הזמנת המוצרים מהאתר שלנו. לידיעתך, על-ידי הזמנת מוצרים מהאתר שלנו, אתה מסכים להיות כפוף לתנאים והגבלות אלה ולכל הסעיפים המופיעים בחוזה – תקנון זה. בעת ביצוע הזמנה באתר תתבקש לאשר את הסכמתך לתנאים הנ"ל. אם תסרב לקבל את התנאים האלה, לא תוכל להזמין מוצרים מהאתר שלנו. באפשרותך להדפיס עותק של תנאים אלה, או לשמור אותם במחשב שלך, לעיון עתידי


קצת עלינו

ב.נ.ז.כ סחר ושיווק בע"מ הינה היבואנית הרשמית של דייסון בישראל, החברה הוקמה בשנת 1994 על ידי צביקה כהן .חברת ב.נ.ז.כ סחר ושיווק בע"מ מתמחה ביבוא שיווק ושרות של מוצרי דייסון בישראל.


המוצרים שלנו

כל התמונות המופיעות באתר נועדו להמחשה בלבד. למרות שאנו עושים כל מאמץ כדי להציג את הצבעים בצורה מדויקת, איננו יכולים להבטיח שהתצוגה של המחשב שלך תשקף במדויק את צבע המוצרים. צבעי המוצרים עשויים להשתנות מעט מהתמונות שהנך רואה על צג המחשב. למרות שעשינו את כל המאמצים כדי להיות מדויקים ככל האפשר, כל הגדלים, המשקלים והמידות המופיעים באתר שלנו עלולים להכיל סטייה של עד %2 מהמצוין באתר. אריזת המוצרים עשויה להשתנות מזו המוצגת בתמונות באתר שלנו. כל המוצרים המוצגים באתר שלנו כפופים לזמינות. במידה ומוצר שהזמנת אנו זמין במלאי אנו נודיע לך בדוא"ל בהקדם האפשרי ולא נחייב אותך בגין המוצר


תהליך ההזמנה באתר

תהליך ההזמנה שלנו מאפשר לך לבדוק ולתקן שגיאות כלשהן לפני שליחת ההזמנה אלינו. אנא הקדישו זמן לקרוא ולבדוק את ההזמנה בכל דף לפני שליחת ההזמנה. לאחר ביצוע הזמנה, תקבל הודעת דוא"ל מאתנו "מאשרים שקיבלנו את הזמנתך". עם זאת, לידיעתך, אין פירוש הדבר שההזמנה שלך התקבלה. קבלת ההזמנה שלך תתבצע על ידי שליחת הודעת דוא"ל המאשרת כי המוצרים נשלחו אליך. החוזה בינינו ייווצר רק כאשר נשלח לך את אישור המשלוח. במידה ולא הצלחנו לספק לך מוצר, לדוגמה משום שהמוצר אינו במלאי או אינו זמין עוד, או עקב שגיאת תמחור באתר שלנו )מוסבר בהמשך(, נודיע לך על זה בדוא"ל ולא נעבד את ההזמנה שלך. אם כבר שילמת על המוצרים, נחזיר לך את הסכום המלא בהקדם האפשר.


מדיניות ביטול

באפשרותך לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מקבלת המוצר. הודעה על הביטול תשלח בכתב בפקס או בדואר או בתקשורת אלקטרונית למייל שרות הלקוחות המופיע באתר. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, או כל הפרה אחרת של הסכם זה, כספך יושב לך תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול על ידך והמוצר יוחזר אלינו על חשבונך. בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע או כל הפרה אחרת של ההסכם הזה, לא ייגבו דמי ביטול, כספך יושב אליך תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול והמוצר יוחזר על חשבון החברה. עליך להחזיר את המוצר ככל שהדבר אפשרי באריזתו המקורית, לחברתנו ישנה אפשרות לתבוע ממך ירידה בערך המוצר על פי החוק. אנו נמסור לך עותק של הודעת ביטול החיוב שמסרנו לחברת האשראי. תקנון אתר המכירות ת il.co.dyson.shop קצת עלינו המוצרים שלנו תהליך ההזמנה באתר מדיניות ביטול באים יש למוצר אביזרים נלווים או מתנה שהתקבלה בעת רכישת המוצר עליך להחזיר גם אותם , חוסר באביזרים אלו עלולים לגרום לחיוב בגין שווי אביזרים אלו לתשומת ליבך, כל הזכויות המשפטיות המגיעות לך כצרכן ביחס לביטול עסקה אינם משתנות או נפגעות מהסכם זה .באפשרותך לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מקבלת המוצר. הודעה על הביטול תשלח בכתב בפקס או בדואר או בתקשורת אלקטרונית למייל שרות הלקוחות המופיע באתר. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, או כל הפרה אחרת של הסכם זה, כספך יושב לך תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול על ידך והמוצר יוחזר אלינו על חשבונך. בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע או כל הפרה אחרת של ההסכם הזה, לא ייגבו דמי ביטול, כספך יושב אליך תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול והמוצר יוחזר על חשבון החברה. עליך להחזיר את המוצר ככל שהדבר אפשרי באריזתו המקורית, לחברתנו ישנה אפשרות לתבוע ממך ירידה בערך המוצר על פי החוק. אנו נמסור לך עותק של הודעת ביטול החיוב שמסרנו לחברת האשראי. באים יש למוצר אביזרים נלווים או מתנה שהתקבלה בעת רכישת המוצר עליך להחזיר גם אותם , חוסר באביזרים אלו עלולים לגרום לחיוב בגין שווי אביזרים אלו לתשומת ליבך, כל הזכויות המשפטיות המגיעות לך כצרכן ביחס לביטול עסקה אינם משתנות או נפגעות מהסכם זה.


משלוח המוצרים לביתך

הזמנתך תגיע אליך לאחר אישור חברת ההובלה על פי תאריך המשלוח המשוער שיופיע בהזמנתך , אלא אם כן קיים אירוע אשר מחוץ לשליטתנו. אם לא נוכל לעמוד בתאריך האספקה המשוער בשל אירוע מחוץ לשליטתנו, ניצור אתך קשר עם תאריך אספקה חדש. אספקה תושלם כאשר נספק את המוצרים לכתובת שנתת לנו. אם תבחר באפשרות איסוף עצמי כאפשרות המסירה שלך, בדוק את שעות הפתיחה של שרות הלקוחות בעלותך על המוצרים תושלם רק לאחר שנקבל את התשלום במלואו, כולל כל חיובי המשלוח הרלוונטיים. תנאי למסירת המוצר היא חתימתך או מיופה כוח על גבי תעודת האספקה. יודגש, כי ב.נ.ז.כ אינה מתחייבת לאספקת המוצרים על פי מועדי האספקה אם הנך המתגורר בישוב אשר קיימת בעיית גישה אליו מטעמים ביטחוניים. אם הנך מתגורר בישוב כזה עומדת בפניך האפשרות לאסוף את המוצרים ממקום מרכזי בסמוך למקום מגוריך אשר יתואם עמך מראש, במקרה של איחור באספקת המוצר, אנו נאפשר לך לבחור לבחור בין המתנה לקבלת המוצר, או ביטול העסקה וקבלת מלוא הסכום, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.


איסוף מוצר עצמי

אם בחרת באפשרות איסוף עצמי של המוצר ניתן להגיע לאסוף את המוצר בתוך 48 שעות מרגע הרכישה בכתובת אודם 6 פתח תיקווה בימים א-ה בין השעות 00:16-00:9 ובימי שישי בין השעות 00:12-00:9 . עליך לבוא עם מספר העסקה ופרטיך המזהים כפי שציינת בהזמנתך.


מחירי המוצרים

מחירי המוצרים יהיו כפי שמצוינים באתר שלנו. אנו עושים כל הנדרש כדי להבטיח כי המחירים של המוצרים יהיו נכונים בזמן הפרסום. עם זאת, אם אתה מגלה שגיאה במחירי המוצרים שהזמנת אנא עדכן אותנו בהקדם. שים לב שמחירי המוצרים אינם כוללים דמי משלוח רק אם צוין אחרת.


תשלום בגין המוצרים

התשלום חייב להתבצע על ידי אחד מהכרטיסים מאלה: Express American, Visa, MasterCard ,Isracart או PayPal .התשלום עבור המוצרים וכל דמי המשלוח הרלוונטיים הינם מראש. ברגע שביצעת הזמנה של מוצר שקיים אצלנו במלאי, ב.נ.ז.כ סחר ושותפי התשלום שלו יחייבו את כרטיסך עבור כל סכום עד לערך המלא של המוצר. לתשומת ליבך איננו מכבדים כרטיסי אשראי בן לאומיים או כרטיסים אחרים מעבר לרשימה הנ"ל.


אבטחת מידע ופרטיות

אנו משתמשים במידע האישי שלך רק בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו. אנא קח את הזמן לקרוא את זה, שכן הוא כולל מידע חשוב אשר חל עליך. ב.נ.ז.כ ודייסון מחויבים להבטיח כי המידע האישי שלך מוגן ולא נעשה בו שימוש לרעה. כדי ליצור טכנולוגיה וחוויות טובות יותר, אנו אוספים מידע באמצעות אתרי Dyson ,או קישור App Dyson . אנו שומרים על מידע זה בזהירות ומטפלים בו בשיקול דעת. למען השקט הנפשי שלך תמיד נעדכן אותך במידע שאתה משתף וניתן לך את האפשרות למחוק או לשנות את המידע שאין ברצונך לשתף. האמון שלך בנו חשוב לנו. וככל שהטכנולוגיה שלנו נעשית מתקדמת יותר, נמשיך לשים את הפרטיות שלך במרכז. אנו משתמשים במידע האישי שלך רק בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו. אנא קח את הזמן לקרוא את זה, שכן הוא כולל מידע חשוב אשר חל עליך. ב.נ.ז.כ ודייסון מחויבים להבטיח כי המידע האישי שלך מוגן ולא נעשה בו שימוש לרעה. כדי ליצור טכנולוגיה וחוויות טובות יותר, אנו אוספים מידע באמצעות אתרי Dyson ,או קישור Dyson App . אנו שומרים על מידע זה בזהירות ומטפלים בו בשיקול דעת. למען השקט הנפשי שלך תמיד נעדכן אותך במידע שאתה משתף וניתן לך את האפשרות למחוק או לשנות את המידע שאין ברצונך לשתף. האמון שלך בנו חשוב לנו. וככל שהטכנולוגיה שלנו נעשית מתקדמת יותר, נמשיך לשים את הפרטיות שלך במרכז.


זכויות יוצרים

כל התמונות המפרטים והדפים באתר זה הינם רכושה הבלעדי של חברת דייסון , כל העתקה או שימוש בחומרים אלו עלולים לגרור תביעה משפטית על פי החוק.


שרות הלקוחות

אנו מפעילים מוקד שרות לקוחות לשירותך שעות פעילות מוקד שרות הלקוחות הוא : ימים א-ה בין השעות 00:16-00:9 ימי ו בין השעות 00:12-00:9 ניתן לפנות למוקד שרות הלקוחות info@bnzc.co.il במייל או 03-6781050 ב